「カスタマーハラスメントに対する基本方針」制定のお知らせ

当社では、お客様と従業員が互いに尊重され、安心して関わることのできる環境づくりを大切にしています。

このたび、より良いサービスを継続して提供していくため、2026年10月1日付で「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を制定いたしました。

本方針では、カスタマーハラスメントに対する当社の考え方や対応方針、従業員を守るための取組について定めています。

今後も、お客様からいただくご意見・ご要望に真摯に向き合い、サービスや運営の改善に努めるとともに、お客様と従業員双方が安心して関わることのできる環境づくりに取り組んでまいります。

皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

▼ カスタマーハラスメントに対する基本方針
https://boreca.jp/legal/customer-harassment-policy.html